在使用电脑上网过程中，有时会遇到宽带连接错误651的问题，导致无法正常上网。这个问题可能由于多种原因引起，但是我们可以采取一些简单的方法来解决。本文将介绍如何快速排除宽带连接错误651的故障，让您能够顺利地上网。
1.检查网络线缆是否连接正常：首先确保网线连接到电脑的网卡插槽和宽带调制解调器的插槽上，确认连接紧密，没有松动或脱落。
2.重启宽带调制解调器和路由器：将宽带调制解调器和路由器断电，等待几分钟后再重新接通电源，观察是否能够解决错误651问题。
3.重新设置宽带连接：进入电脑的控制面板，找到“网络和共享中心”选项，点击“更改适配器设置”，右键点击宽带连接图标，选择“禁用”，再次右键点击宽带连接图标，选择“启用”。
4.确认拨号设置：检查宽带连接的拨号设置是否正确，包括用户名、密码、服务器地址等，确保这些设置与网络服务提供商提供的信息一致。
5.更新或重新安装网卡驱动程序：在设备管理器中找到网络适配器，右键点击网卡驱动程序，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，然后重新启动电脑，系统会自动安装最新的驱动程序。
6.检查安全软件设置：某些防火墙和安全软件可能会阻止宽带连接，检查这些软件的设置，确保宽带连接没有被阻止。
7.清除DNS缓存：打开命令提示符，输入“ipconfig/flushdns”命令并回车，清除电脑的DNS缓存，有时可以解决错误651问题。
8.重置TCP/IP协议栈：在命令提示符中输入“netshintipreset”命令并回车，重置TCP/IP协议栈，然后重新启动电脑。
9.检查电话线路连接：如果宽带是通过电话线路连接的，检查电话线路是否损坏或连接不良，确保线路连接到正确的插槽上。
10.运行系统故障排查工具：Windows系统提供了故障排查工具，可以帮助检测和修复一些常见的网络问题，可以尝试运行该工具来解决错误651问题。
11.重置宽带调制解调器：找到宽带调制解调器上的重置按钮，使用针或其他细长物品长按重置按钮，将其恢复到出厂设置，然后重新配置宽带连接。
12.联系网络服务提供商：如果以上方法仍然无法解决错误651问题，可能是网络服务提供商的问题，建议联系他们寻求帮助。
13.检查硬件设备：有时宽带连接错误651的问题可能是由于硬件设备故障引起的，可以尝试更换网线、网卡或宽带调制解调器等设备，看是否能够解决问题。
14.更新操作系统：确保电脑上的操作系统是最新版本，通过更新操作系统可能会修复一些网络连接问题。
15.寻求专业帮助：如果您无法解决错误651问题，建议寻求专业人士的帮助，他们可以提供更专业的解决方案。
在遇到电脑宽带上不去错误651的问题时，我们可以通过检查网络线缆连接、重启设备、重新设置连接、更新驱动程序、清除DNS缓存等方法来解决。如果以上方法无效，可以尝试重置TCP/IP协议栈、重置宽带调制解调器、运行系统故障排查工具等。如果问题依然存在，建议联系网络服务提供商或寻求专业帮助。
